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快手是一款短视频社交应用，用户可以在平台上发布自己的短视频作品，与其他用户互动交流。然而，有时候用户可能会遇到一些问题，比如收不到好友信息。下面我们就来详细解释一下这个问题。
首先，如果你在快手上收不到好友信息，可能是因为对方的消息设置有问题。在快手中，用户可以设置是否接收好友消息，如果对方关闭了消息接收功能，你就无法收到他的消息。因此，你可以让对方检查一下他的消息设置，确保已经开启了消息接收功能。
其次，可能是因为网络问题导致的。有时候网络信号不稳定或者网络延迟严重，也会导致消息发送失败或者延迟。这时候你可以尝试切换网络环境，比如从Wi-Fi切换到4G网络，或者重新连接网络，看看是否能够解决问题。
另外，如果你长时间都无法收到好友信息，可能是因为快手的服务器出现了问题。这时候你可以尝试重新登录账号，或者等待一段时间再尝试，通常这种问题会在短时间内得到解决。
总的来说，快手收不到好友信息可能是因为对方的消息设置问题、网络问题或者服务器问题所致。你可以通过检查对方的消息设置、调整网络环境或者等待一段时间来解决这个问题。希望以上内容能够帮助到你。
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